Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal

Ultima actualizare: 14 iulie 2025

1. Introducere

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația din România.

2. Cine suntem?

PRIMO DEP TRANSILVANIA S.R.L.
Sediu: Str. Valea Porții Nr. 294, Poarta, Bran, Brașov 507025
Punct de lucru: Calea Feldioarei Nr. 73Z, Brașov 500483
CUI: RO27839439, J8/1413/2010
Email contact: [email protected]

3. Ce date colectăm?

La crearea contului: nume, prenume, e-mail, sex, data nașterii (opțional)
La plasarea comenzilor: adresă de livrare, facturare, telefon, metodă de plată
Prin contact direct: informațiile transmise de dvs.
Prin navigare pe site: adresa IP, browser, pagini accesate (prin cookie-uri)

Nu colectăm date sensibile și nu dorim date de la minori sub 16 ani fără acord parental.

4. Scopuri și temeiuri legale

Prestarea serviciilor: cont, comandă, livrare – executarea unui contract
Îmbunătățirea site-ului: analiză comportament – interes legitim
Marketing: newslettere, oferte – consimțământ/interes legitim
Securitate: prevenirea fraudelor – interes legitim/obligație legală

5. Cui transmitem datele?

Furnizori IT (hosting, mentenanță)
Procesatori de plăți (Netopia/MobilPay)
Curieri
Parteneri marketing (Google, Meta/Facebook)
Autorități, dacă este legal necesar

6. Transferuri în afara UE

Nu transferăm date în afara UE decât dacă este necesar și doar cu garanții adecvate (clauze contractuale, decizii de adecvare).

7. Perioada de stocare

Conturi/comenzi: cât timp e activ contul + perioada legală (ex. 10 ani pentru facturi)
Marketing: până la retragerea consimțământului
Cookie-uri: conform duratei stabilite (vezi Politica de Cookie-uri)

8. Drepturile dumneavoastră

Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere ("de a fi uitat")
Dreptul la restricționare
Dreptul la portabilitate
Dreptul de opoziție
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

9. Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor (ex. criptare, acces limitat, backupuri). Toți angajații și partenerii noștri respectă confidențialitatea.

10. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționare, analiză și publicitate. Puteți citi mai multe în Politica de Cookie-uri.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:
[email protected] sau la adresa: Calea Feldioarei Nr. 73Z, Brașov 500483, România